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中古のノートパソコンを買おうとして、商品ページを開いたまま固まったこと、ありませんか。私は安さにつられて一覧を眺めていたら、「Sランク」だの「美麗品」だの「バリュー品」だのが並んでいて、名前だけではどれが一番きれいなのか、さっぱりわかりませんでした。保証も「12カ月」と「3年」があって、長いほうがいいんだろうとは思うんですけど、返品ってできるんでしたっけ。あと、Wordって最初から入っているものなんでしょうか。バッテリーは消耗品だって聞いた気もします。とりあえず、店の説明ページを2つ並べて、違うところに付箋を貼る作業に入ります。
中古ノートを比べる6つの物差しと、2社の早見
先に結論を言うと、対象商品に付く3年の保証と、対象商品の7日間の返品がほしいならPC WRAP、外観のランクを細かく選んで送料もかけたくないならQualitです。理由は、次の6つの物差しで2社を並べると見えてきます。

中古ノートは、同じ機種でも1台ずつ傷や消耗の具合が違います。値段の前に、保証・返品・ランク・OSとOffice・バッテリー・価格と送料の順で店を見ていきます。
- 1保証期間
- 2返品条件
- 3状態ランク
- 4OSとOffice
- 5バッテリー
- 6価格帯と送料
比べるのは、企業向けのレンタルで使われた機器を売るQualitと、中古パソコン専門店PC WRAPの2社です。
Qualit(横河レンタ・リース)
企業向けにレンタルしていた商品を販売する店。データを完全消去してから並べています。
PC WRAP(エスエヌシー)
対象商品に3年保証を付ける中古パソコン専門店。入荷時に100項目以上の検査をして、実機写真を載せています。
| 見る点 | Qualit | PC WRAP |
|---|---|---|
| 運営 | 横河レンタ・リース | エスエヌシー |
| 位置づけ | 企業向けレンタルの返却品を販売 | 中古パソコン専門店 |
| ランクの区分 | S・A・B・C・バリュー品・訳あり品 | 美麗品・特選品・標準品・訳あり品 |
| 送料 | 全商品全国送料無料 | 1万円以上で送料無料 |
| 新規会員のクーポン | 10%OFF(初回1回) | 10%OFF(1回限り) |
企業のレンタルで使われた機器とふつうの中古の違いは、リースアップPCとふつうの中古の違いで読めます。
物差し1: 保証期間|12カ月と3年は、数字より中身が違う
保証は長いほうが良さそうに見えます。比べるのは、期間よりも「何をしてくれるか」です。
Qualitの場合
S〜Cランク品とバリュー品の保証は12カ月で、数え始めは商品の引き渡し日の翌日です。不具合が出たらメールで連絡し、同等品との交換か、契約キャンセルによる返金で対応します。修理サービスはなく、代替品が届いても保証期間は延びません。一部の機種には24カ月保証があり、代替品を用意できないときの返金は、1年以内なら本体の100%、2年以内なら50%です。訳あり品は、出荷日から10日間の初期不良だけが対象です。
出荷日から10日
初期不良の期間
引き渡し日の翌日から12カ月
交換か契約キャンセルによる返金(修理はなし)
PC WRAPの場合
美麗品・特選品・標準品に、3年保証が追加料金なしで付きます。商品によっては付かないものがあり、訳あり品は保証なしです。3年は一続きではなく、3段階に分かれています。到着予定日から7日間は修理も返金も対応し、送料は当店負担です。1年目は修理に対応し、返金は代替品を用意できないときだけです。2年目以降は修理に対応し、返金は行いません。修理はすべて送り返す形で、当店発行の保証書の提示が必要です。
到着予定日から7日
初期不良期間(修理・返金に対応)
1年目(12ヶ月まで)
修理に対応。返金は代替不可のときのみ
2年目以降(13ヶ月目から3年)
修理に対応。返金は不可
みつき
PC WRAPの保証規約は、初期不良、1年目、2年目以降と3段に分かれていて、図にしないと頭に入らないタイプです。
直すか、替えるか
Qualitは修理をせず交換か返金、PC WRAPは修理が中心です。同じ「保証」でも、不具合のあとに起きることが違います。
保証の外にあるもの
Qualitは外観のキズ、バッテリーの不具合、OS更新が原因の不具合を保証から外しています。PC WRAPもバッテリーは対象外です。
保証書が要るかどうか
PC WRAPは、保証書を出せないと初期不良の期間内でも保証と返品のどちらも受けられません。届いたら保管する物が1つ増えます。
物差し2: 返品条件|「気に入らない」で返せるかどうか
保証の次は、不具合がなくても返せるかどうかです。ここは2社ではっきり分かれます。

届いたPCを、不具合はないけれど返したい
お客様の都合での返品は、店によって扱いが違います。
発送のご連絡メールのあとは、お客様都合の返品もキャンセルも受け付けていない
到着予定日から7日以内に連絡すれば、お気楽返品サービスで返せる
不具合があって返したい
初期不良の期間内なら、どちらも対応の窓口があります。
出荷日から10日以内は初期不良。返送のあと、交換か返金が提案される
到着予定日から7日間は、修理も返金も対応。送料は当店負担
Qualitの場合
返品の窓口は不具合だけです。初期不良の対象は、バッテリーが著しく劣化して電源を維持できない、外観が商品説明と大きく違う、液晶の表示不良が広範囲に及ぶ、付属品の入れ忘れなどです。返金の流れは次のとおりです。
- 1
メールで不具合を連絡
不具合が出たことを、メールで伝えます。
- 2
当店から対応方法の連絡
返送が必要なときは、梱包材や付属品も一緒に送ります。送料は当店負担です。
- 3
到着後に状態を確認
先に代替品を送ることはできず、同等品との交換か契約キャンセルによる返金が提案されます。
- 4
返金は口座への振込
キャンセルの承諾日から最長80日ほど。注文名義人の日本国内の口座へ、商品代金のみが振り込まれます。
みつき
Qualitのご利用ガイドを開いたら、返金の欄に「最長80日ほど」とあって、そこだけ二度見しました。
PC WRAPの場合
お気楽返品サービスは、初期不良期間の7日以内に連絡して、着払いで返送します。購入時の金額が返金され、送料も手数料も当店負担です。
- 17日以内に連絡
- 2着払いで返送
- 3購入時の金額を返金
返品できないもの
PC WRAPでは、訳あり品と新品・未開封品はお客様都合の返品の対象外です。Microsoft Officeの分は返品も返金もできず、返品時は購入金額からOffice代金を引いた額が返金されます。交換の対応も行っていません。
物差し3: 状態ランクの基準|同じ「訳あり品」でも中身が違う
中古ノートの見た目と動きは、ランクの文字で先に決まります。ただ、ランクの名前も区切り方も店ごとに違います。

Qualitは、専任の担当者が外観を見てS・A・B・Cに分けます。PC WRAPは、入荷時に100項目以上の検査をして、担当者が1台ずつ美麗品から標準品までを判定し、実機写真を載せています。
| 状態の段階 | Qualit | PC WRAP |
|---|---|---|
| いちばん良い | Sランク(超美品): 目立つキズがなく、ほぼキズなし | 美麗品: 使用感が極めて少ない |
| 次 | Aランク(美品): 小キズあり | 特選品: 使用傷やキーボードの軽度なテカリあり。動作に問題なし |
| その次 | Bランク(良品): 小〜中キズ、使用感あり | 標準品: 動作に問題なし。傷や液晶の色ムラ、キーの文字消え、バッテリー駆動時間が短いことがある |
| 外観が最も荒い正規ランク | Cランク(並品): 中〜大キズあり | (該当なし) |
| 外観判定を省いた別枠 | バリュー品: 外観はA〜C相当。管理シールが付く | (該当なし) |
| 訳あり | 訳あり品: 外観がCに満たない。動作は良好 | 訳あり品: 起動するが、キー入力不可や液晶の表示不良など、通常使用に問題あり |
名前は店ごとに違う
QualitのAランクとPC WRAPの特選品は、名前が違うだけでなく、区切り方も別物です。ランク名の横並びでは比べられません。
「訳あり」は2社で意味が違う
Qualitの訳あり品は外観の問題で、動作は良好です。PC WRAPの訳あり品は動作に不具合があり、保証もありません。
ランクで保証が変わる
PC WRAPは美麗品・特選品・標準品に3年保証が付き、訳あり品は保証なしです。Qualitは訳あり品の保証が10日間になります。
物差し4: OSとOffice|入っているものと、入れる作業

OSは、Windows 11に対応した機種かどうかを見ます。Qualitは「CPUが第8世代以降のWindows PCはすべてWindows 11対応」という特集を組み、Windows 11対応で絞り込めます。PC WRAPは、正規のシステム要件を満たした機種にだけWindows 11を載せて売っています。
Officeは、2社で付き方がかなり違います。Qualitは、S〜Cランク品と訳あり品にWPSオフィスが付き、バリュー品には付きません。PC WRAPは、Officeを基本的に付けていません。WPS OfficeやMicrosoft Officeがサービスとして付く商品は、ライセンスカードが同梱されるだけで、インストールと認証は自分で行います。Microsoft Officeは、商品ページのオプションで追加できます。
みつき
私はWordを開くのがたまにだけなので、Officeが付いているかどうかで悩むほうです。
Officeが付くかは商品で決まる
Qualitはランクで、PC WRAPは商品ごとに、付くかどうかが変わります。
付いても、自分で入れる
PC WRAPのOfficeはライセンスカードの同梱で、導入と認証は自分の作業です。Microsoft Officeの利用にはMicrosoftアカウントが要ります。
OSの初期設定
PC WRAPは初期設定済みで、電源を入れるとデスクトップが出ます。Wi-Fiをつなぐだけで使えます。未使用・未開封品は初期設定が必要な場合があります。
商品ページで見る3か所
- OSの種類と、Windows 11に対応しているか
- Officeの有無と、WPSかMicrosoft Officeか
- Qualitなら、バリュー品でないか(WPSが付かない)
「Office付き」の中身の読み方は、中古PCの「Office付き」とは?WPSとMicrosoft Officeの違いを先に読むと早いです。
物差し5: バッテリー|数字の基準と、保証の外

ノートパソコンでは、バッテリーの減り方が使い心地に直結します。ここは2社で書き方の粒度が違います。Qualitは、Windows製品のランク品について、バッテリーの充電容量が80%以上のものだけを販売しています。バリュー品と訳あり品、Apple製品はこの検査の対象外です。PC WRAPは、バッテリーを保証の対象外にしていて、駆動時間の問い合わせには答えられないと明記しています。標準品は駆動時間が短い場合があると、ランクの説明にあります。
80%以上
Qualitのランク品(Windows)の充電容量
保証外
PC WRAPのバッテリー(駆動時間の問い合わせも対象外)
Qualitは入口で選別
ランク品は充電容量80%以上のものだけ。ただし保証では、バッテリーの不具合は対象外です(出荷10日以内の著しい劣化は初期不良の対象です)。
PC WRAPは商品ページで判断
保証外です。標準品には、駆動時間が短い場合があるとの注記があります。
検査の外にある商品
Qualitのバリュー品と訳あり品は、バッテリーの80%テストを受けていません。外出先で使う前提なら、この2つは選ぶ前に外れる候補です。
物差し6: 価格帯と送料|値札のほかにかかるもの
Qualitは、価格帯の絞り込みが1万円台からで、1万円台・2万円台・3万円台の特集もあります。送料は全商品で全国無料です(バリュー品は沖縄・離島に送れません)。PC WRAPは、注文合計が1万円以上なら全国送料無料で、9,999円以下の商品はサイズに応じた送料が加わります。
0円
Qualitの送料(全商品・全国)
1万円以上
PC WRAPの送料無料の条件
新規会員のクーポン
2社とも、新規会員登録で使える10%OFFクーポンがあり、Qualitは初回1回のみ、PC WRAPは1回限りです。
メルマガの5%OFF
2社ともメルマガで5%OFFクーポンを配っています。PC WRAPは、クーポンどうしの併用ができません。
安い商品ほど送料が効く
PC WRAPで1万円未満の商品を選ぶときは、値札に送料が足されます。Qualitは値札のままです。
みつき
以前の私は、値段の数字だけ見て、送料がかかるかどうかは最後の画面まで見ていませんでした。
クーポンや送料の条件は変わることがあります。
新品と中古のどちらが得かは、中古パソコンと新品パソコン、どちらが得かを比べた記事で、価格・保証・性能・寿命・手間の5つに分けて確かめられます。
結論|7日の返品と3年保証ならPC WRAP、ランクと送料無料ならQualit
6つの物差しを当てると、2社の向き不向きは次のように分かれます。
届いてから、気が変わって返す余地がほしい?
お客様都合の返品の可否で、まず分かれます。
PC WRAP(到着予定日から7日以内のお気楽返品)
次の問いへ
長く使う前提で、保証の期間を優先したい?
保証の長さと、直す保証か替える保証かで分かれます。
PC WRAP(対象商品に3年保証。修理が中心)
Qualit(12カ月の保証。ランクを細かく選べて送料無料)
3年の保証と7日の返品がほしいなら
PC WRAP
3年保証(対象商品)
保証は修理が中心で、対象商品の返品は到着予定日から7日以内(訳あり品と新品・未開封品は対象外)。Officeは付かない前提で、必要なら商品ページのオプションで足します。
ランクを細かく選び、送料もかけたくないなら
Qualit
ランク区分が細かい
S・A・B・Cで外観を選べて、送料は全国無料。ランク品にはWPSオフィスが付き、Windowsのランク品のバッテリーは充電容量80%以上のものだけです。
訳あり品を検討しているなら
訳あり品は、店ごとに条件を読む
中身が別物
Qualitの訳あり品は外観の問題で動作は良好、保証は10日間です。PC WRAPの訳あり品は動作に不具合があり、保証もありません。
まとめ
中古ノートを比べる6つの物差し
- 保証期間は、年数だけでなく、直すのか替えるのか返金なのかを見る
- 返品条件は、お客様都合で返せるかどうかを見る
- 状態ランクは、店ごとの説明文を読む。同じ名前でも中身が違う
- OSとOfficeは、有無と、自分で入れる作業の有無を見る
- バッテリーは、検査の基準と、保証の対象かどうかを見る
- 価格帯は、送料とクーポンまで含めて見る
今日もモノサシを片手に、良い比較を。
— モノサシ屋みつき
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