リースアップパソコンの評判は？悪い面と、買って後悔しやすい人

この記事には広告（アフィリエイトリンク）が含まれます

中古パソコンの一覧を眺めていて、安いものに「リースアップ」と札が付いているのを、見かけたことはありませんか。リースって、車のあのリースですよね。返ってきたやつだから、ちょっとワケありなんでしょうか。検索窓に「評判」と打ちかけて、「アップ」が何なのかも分からないことに気づいて、手が止まりました。安いにはワケがあるはずだ、というところから、疑ってかかります。

はじめまして、モノサシ屋のみつきです。中古パソコンの店を、保証・返品・電話のあるなしといった公式の条件で並べています。

結論｜見た目と電池を割り切れる人には向く。電話と外観を重く見る人は店を選ぶ

リースアップパソコンは、見た目の傷と電池持ちを割り切れて、不具合の連絡を文章でできる人には向きます。電話でも連絡したい人と、届いたあとに返品の余地を残したい人は、PC WRAPのようにフリーダイヤルが載っていて返品の期間がある店のほうが合います。PC WRAPは、使い方のサポートは行っていないと公式のよくある質問に書かれています。

リースアップパソコンは、会社向けにレンタルやリースされていたパソコンが、契約の満了で戻ってきて、再生されて売られるものです。つまり中身は、一度は誰かの仕事で使われた中古です。定義の詳しい話はリースアップパソコンとはの記事にまとめています。

悪い面として挙がりやすい心配ごと4つ｜外観・電池・電話・保証

リースアップパソコンのデメリットとして思い浮かぶのは、たいてい次の4つです。この記事では、Qualit（横河レンタ・リース）とPC WRAPの公式ページに書かれている条件で、4つを確かめます。PC WRAPは仕入れ先の一つがリース会社で、公式ページに「リースアップ」という語はありません。ここでは中古パソコンの店の例として並べます。

外観｜ランクの言葉で、傷の程度を読む

Qualitの外観ランクは、S（超美品）・A（美品）・B（良品）・C（並品）の4つに、バリュー品と訳あり品が加わります。Cランクの説明には「天板・パームレスト・フレーム・インターフェースに中〜大キズや色ムラ、シール剥がし跡等がある場合があります」とあります。(出典: Qualit公式 商品ランク比較)

1. Sほぼキズなし
2. A小キズ・色ムラ
3. B小〜中キズ・打痕
4. C中〜大キズ

ここで押さえたいのは、Qualitの保証の除外に「筐体のキズ・塗装剥がれ・変色・変形、キートップのてかり等の外観による交換・返品」が入っていることです。外観は、届いてから文句を言うのではなく、注文の前にランクの説明で決める項目になります。

→ 横にスクロールできます

PC WRAPの区分は、美麗品・特選品・標準品・訳あり品です。標準品の説明には、バッテリー駆動可能時間が短い場合や、液晶画面に傷、色ムラ、キーの文字消えがある商品とあります。(出典: PC WRAP公式 選び方ガイド)

電池｜Qualitは80%以上、PC WRAPは基準が載っていない

Qualitは、Windowsのランク品について、バッテリーの充電容量80%以上のものだけを販売する、と公式ページに書いています。バリュー品と訳あり品、Apple製品は対象外です。(出典: Qualit公式 リフレッシュPCができるまで)

PC WRAPの公式ページで確認できたのは、電池の容量の基準ではなく、「バッテリーは保証対象外となり、駆動時間についてのお問い合わせにはお答えできません」という注意書きです。(出典: PC WRAP公式 選び方ガイド)

つまり電池は、2店とも買う前の確認がすべてです。持ち運んで電池で使う予定なら、商品ページのバッテリーの欄を先に見ます。

電話番号｜Qualitは電話対応なし、PC WRAPは特定商取引法のページに載っている

Qualitの特定商取引法表示には、「お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。すべてのお客様に公平かつ迅速な対応を行うため、電話対応は行っておりません」とあります。(出典: Qualit公式 ご利用ガイド)

保証のページも同じ流れで、「お問合せメールにて不具合の内容をご連絡下さい。当店からご対応方法についてご連絡いたします」と書かれています。PC WRAPは、特定商取引法のページにフリーダイヤルが載っています。(出典: PC WRAP公式 特定商取引法に基づく表記)

保証の中身｜Qualitは交換か返金、PC WRAPは修理が先

Qualitの保証は、商品の引渡日の翌日から12カ月以内の不具合が対象で、無償で対応されます。不具合が認められたときは、同等品との交換か、契約キャンセルによる返金が店から提案されます。返金は、キャンセルの承諾日から最長80日ほどかかる場合があります。(出典: Qualit公式 安心の12カ月保証)

保証期間は商品ごとに表示されるので、商品ページの保証期間の欄で確かめます。

PC WRAPは、対象商品に3年保証が付きます。ほとんどの商品が対象ですが、一部対象外があり、訳あり品は保証なしです。対応は修理が先で、修理が難しければ代替機へ交換します。(出典: PC WRAP公式 あんしん保証サービス)

お客様の都合の返品は、2店で扱いが分かれます。Qualitは、パソコン発送の連絡メールのあとは、保証の範囲に当たる場合を除いて、変更・キャンセル・返品はできません。PC WRAPは、商品到着予定日から7日以内なら、お客様都合でも返品を受け付けています（一部対象外あり）。

心配ごとを公式情報で確かめる手順｜商品ページのどこを見るか

評判を探しまわるより、店の公式ページに書かれた条件を、買う前に4か所だけ確かめるほうが早いです。見る順番は次のとおりです。

1. 1

   商品ページの「商品状態」と「保証期間」

   ランクの文字と、保証期間の月数が並んでいます。

2. 2

   ランクの説明ページ

   商品ページのランクの文字が、キズのどのくらいを指すのかを読みます。

3. 3

   保証のページの「除外されるケース」

   電池と外観が、保証の外になっていないかを確かめます。

4. 4

   ご利用ガイドの連絡先と返品

   電話番号が載っているかと、お客様都合の返品の期間を確かめます。

商品ページの欄には、付属品も並びます。たとえばQualitのCランクの商品ページの例では、付属品の欄に「WPS Office 2 Standard,ACアダプタ,電源コード」と書かれていました。付属品は商品ごとに違うので、同じ店でも商品ページで確かめます。(出典: Qualit公式 商品ページの例)

Qualitの場合・PC WRAPの場合｜2店を同じ4項目で並べる

ここまでの内容を、同じ4項目で並べます。内容は、それぞれの公式ページの記載です。

→ 横にスクロールできます

Qualitだけを詳しく読みたいときはQualitの中古PCは大丈夫？向く人と向かない人、PC WRAPはPC WRAPの保証と返品の中身の記事があります。2店を6項目で並べた表は、QualitとPC WRAPの6つの物差しにあります。ほかの店とも比べたい人は、中古パソコンのショップ比較で店のタイプごとに並べています。

向かない人｜割り切りが要るところ

悪い面のほうを、買って後悔しやすい人の形で書き直します。当てはまるものが1つでもあれば、その条件に合う店を先に選びます。

逆に言えば、この4つに当てはまらない人は、リースアップパソコンの安さを選択肢に入れやすくなります。

まとめ

買う前に見る順番を、もう一度並べます。

1. ランクの説明で、傷の程度を決める
2. 電池を何に使うかを決める
3. 保証の除外ケースを読む
4. 電話番号と返品の期間を見る

Qualitの公式サイトを見る

PC WRAPの公式サイトを見る